Unterauftragsverarbeiter — Teklif Atölyesi

Hetzner Online GmbH

Leistung: Server-Hosting, Datenbank und Sicherungen.
Standort: Deutschland (Europäische Union).
Daten: alle Dienstdaten in der App (verschlüsselte Verbindungen, verschlüsselte Sicherungen).
Wann: immer.

Leistung: Nachrichtenauswertung, Assistent und Textvorschläge.
Standort: Vereinigte Staaten.
Daten: nur der für diesen Vorgang gesendete Text (z. B. eine Kundennachricht); per Unternehmenseinstellung können Telefonnummern und E-Mail-Adressen vor dem Senden maskiert werden. Keine Verwendung für Modelltraining.
Wann: wenn KI im Unternehmen aktiv ist und kein eigener Schlüssel verbunden wurde.

Leistung: dieselben Funktionen, wenn das Unternehmen einen eigenen API-Schlüssel verbindet (z. B. Google, Mistral AI oder ein selbst definierter Anbieter).
Standort: abhängig vom Anbieter.
Daten: nur der für diesen Vorgang gesendete Text.
Wann: wenn das Unternehmen einen verbindet; es gilt der eigene Vertrag des Unternehmens.

Leistung: Plattform-E-Mails: Passwort-Zurücksetzung, Benachrichtigungen und Angebots-E-Mails (sofern das Unternehmen keinen eigenen E-Mail-Server verbindet).
Standort: Rechenzentrumsregion des Kontos (EU oder USA).
Daten: E-Mail-Adresse des Empfängers, Inhalt und Anhänge der E-Mail.
Wann: wenn eine E-Mail über die Plattform versendet wird.

Leistung: Kundennachrichten über das WhatsApp-Business-Konto des Unternehmens.
Standort: Irland (EU); Übermittlungen in die USA innerhalb der Meta-Gruppe sind möglich.
Daten: Telefonnummer des Kunden, Nachrichteninhalt und Anhänge.
Wann: wenn das Unternehmen WhatsApp Business verbindet.

Leistung: Ausstellung von E-Rechnungen und E-Archiv-Rechnungen.
Standort: Türkei.
Daten: Name, Steuerdaten und Adresse des Rechnungsempfängers sowie Rechnungspositionen.
Wann: wenn das Unternehmen einen dieser Anbieter als E-Rechnungs-Integration verbindet; Paraşüt auch für Abonnementrechnungen der Plattform möglich.

Leistung: Kartenzahlungen: Zahlungen der Kunden des Unternehmens und Abonnementzahlungen der Plattform.
Standort: Türkei.
Daten: Zahlungsbetrag, Auftrags- oder Rechnungsdaten, Name und Kontaktdaten des Zahlenden. Kartendaten werden nur auf der Seite des Zahlungsinstituts eingegeben und erreichen Teklif Atölyesi nie.
Wann: wenn eine Kartenzahlung erfolgt.

Leistung: Zustellung von Browser- und Telefonbenachrichtigungen.
Standort: abhängig vom Anbieter (überwiegend USA).
Daten: Push-Adresse des Geräts und Ende-zu-Ende-verschlüsselter Benachrichtigungsinhalt (der Anbieter kann ihn nicht lesen).
Wann: wenn ein Nutzer Benachrichtigungen auf einem Gerät aktiviert.

Leistung: SMS-Benachrichtigungen und Bestätigungscodes an Kunden.
Standort: abhängig vom gewählten Anbieter (Betreiber in der Türkei).
Daten: Telefonnummer und Nachrichteninhalt.
Wann: wenn das Unternehmen einen SMS-Anbieter verbindet; es gilt der eigene Vertrag des Unternehmens.

Leistung: Authentifizierung mit dem Google-Konto auf Wunsch des Nutzers.
Standort: Vereinigte Staaten.
Daten: von Google übermittelter Name, E-Mail-Adresse und Konto-ID; Teklif Atölyesi sendet keine Unternehmensdaten an Google.
Wann: wenn ein Nutzer „Mit Google fortfahren“ wählt.

Leistung: Messung der Besuche der Website (welche Seiten gelesen werden, woher Besucher kommen).
Standort: Vereinigte Staaten (Google LLC; EU-US Data Privacy Framework).
Daten: besuchte Seitenadresse, verweisende Adresse, Geräte- und Browsertyp, ungefährer Standort (aus der IP-Adresse abgeleitet; die IP wird nicht gespeichert); mit Einwilligung die zufällige Besucherkennung im Cookie. Es werden keine Unternehmens- oder Kundendaten aus der Anwendung übermittelt.
Wann: nur bei Besuchen der Website; Cookies nur nach Einwilligung im Cookie-Banner.

Fragen zu diesem Text richten Sie bitte an merhaba@teklifatolyesi.com.