Adresse und Domain
Domain-Probleme: DNS, SSL und Cloudflare
Was die Hinweise im Tab Domain bedeuten und wie Sie sie lösen: TXT-Eintrag nicht gefunden, falscher A-Eintrag, IPv6, orange Cloudflare-Wolke, Parkseite, SSL konnte nicht eingerichtet werden.
Auf dieser Seite
Wenn Sie auf Jetzt prüfen klicken und es ein Problem mit den Einträgen gibt, steht unter der Tabelle, was gefunden wurde und was dort stehen müsste. Unten finden Sie zu jedem Hinweis die Bedeutung und die Lösung.
DNS-Hinweise
| Hinweis | Lösung |
|---|---|
| TXT-Eintrag nicht gefunden: _teklifatolyesi.ihrefirma.de | Legen Sie den TXT-Eintrag an. Tragen Sie ins Feld Name nur _teklifatolyesi ein; manche Panels hängen die Domain selbst an – es darf nicht _teklifatolyesi.ihrefirma.de.ihrefirma.de daraus werden. |
| Es gibt einen TXT-Eintrag …, aber mit anderem Wert | Fügen Sie den Wert über Kopieren im Panel erneut ein; es dürfen keine Anführungszeichen oder Leerzeichen übrig bleiben. |
| … hat keinen A-Eintrag. Der Wert muss … sein. | Legen Sie für die Hauptdomain (@) einen A-Eintrag an; der Wert ist die IP-Adresse aus dem Panel. |
| … zeigt auf … Es darf nur auf … zeigen. | Bearbeiten oder löschen Sie den alten A-Eintrag oder den der Parkseite; unter diesem Namen darf nur unsere Adresse stehen. |
| Der IPv6-Eintrag (AAAA) von … zeigt auf … | Löschen Sie den AAAA-Eintrag (oder ändern Sie ihn auf die im Panel angezeigte IPv6-Adresse). Mobilfunknetze bevorzugen IPv6; ist dieser Eintrag falsch, öffnet sich die Website bei einem Teil der Besucher nicht. |
| Der CNAME-Eintrag von … zeigt auf …; richtig wäre … | Ändern Sie den Wert des www-Eintrags auf die Hauptdomain (ihrefirma.de). |
| Der DNS-Server der Domain hat nicht geantwortet | Beim DNS Ihres Domain-Anbieters gibt es ein vorübergehendes Problem, oder die Domain ist abgelaufen. Klicken Sie etwas später erneut auf Jetzt prüfen; bleibt das Problem, prüfen Sie, ob die Domain aktiv ist. |
- TXT-Eintrag nicht gefunden: _teklifatolyesi.ihrefirma.deLegen Sie den TXT-Eintrag an. Tragen Sie ins Feld Name nur
_teklifatolyesiein; manche Panels hängen die Domain selbst an – es darf nicht_teklifatolyesi.ihrefirma.de.ihrefirma.dedaraus werden. - Es gibt einen TXT-Eintrag …, aber mit anderem WertFügen Sie den Wert über Kopieren im Panel erneut ein; es dürfen keine Anführungszeichen oder Leerzeichen übrig bleiben.
- … hat keinen A-Eintrag. Der Wert muss … sein.Legen Sie für die Hauptdomain (@) einen A-Eintrag an; der Wert ist die IP-Adresse aus dem Panel.
- … zeigt auf … Es darf nur auf … zeigen.Bearbeiten oder löschen Sie den alten A-Eintrag oder den der Parkseite; unter diesem Namen darf nur unsere Adresse stehen.
- Der IPv6-Eintrag (AAAA) von … zeigt auf …Löschen Sie den AAAA-Eintrag (oder ändern Sie ihn auf die im Panel angezeigte IPv6-Adresse). Mobilfunknetze bevorzugen IPv6; ist dieser Eintrag falsch, öffnet sich die Website bei einem Teil der Besucher nicht.
- Der CNAME-Eintrag von … zeigt auf …; richtig wäre …Ändern Sie den Wert des www-Eintrags auf die Hauptdomain (ihrefirma.de).
- Der DNS-Server der Domain hat nicht geantwortetBeim DNS Ihres Domain-Anbieters gibt es ein vorübergehendes Problem, oder die Domain ist abgelaufen. Klicken Sie etwas später erneut auf Jetzt prüfen; bleibt das Problem, prüfen Sie, ob die Domain aktiv ist.
Wenn Sie Cloudflare nutzen
Der Hinweis „Diese Adresse gehört Cloudflare“ bedeutet, dass der Eintrag über den Cloudflare-Proxy (orange Wolke) läuft. Stellen Sie im Cloudflare-Panel unter DNS → Records die orange Wolke neben dem Eintrag auf grau (DNS only). Mit der orangen Wolke funktionieren Inhaberprüfung und SSL nicht.
Parkseite
Der Hinweis „Das ist die Adresse der Parkseite Ihres Anbieters“ bedeutet, dass wir den voreingestellten A-Eintrag sehen, den Domain-Anbieter für neue Domains anlegen. Bearbeiten Sie diesen A-Eintrag und setzen Sie als Wert die IP-Adresse aus dem Panel, oder löschen Sie ihn und legen Sie einen neuen an.
SSL konnte nicht eingerichtet werden
Nach der DNS-Bestätigung wird das Zertifikat mehrmals angefordert; schlägt ein Versuch fehl, sehen Sie einen Hinweis wie „Versuch 2/6 fehlgeschlagen; nächster Versuch gegen 14:30.“ Klappt es trotz mehrerer Versuche nicht, wechselt der Status zu Problem, und Sie erhalten eine Benachrichtigung.
- Prüfen Sie die DNS-Einträge erneut: vor allem zusätzliche A-/AAAA-Einträge und die orange Wolke bei Cloudflare.
- Hat die Domain einen CAA-Eintrag, stellen Sie sicher, dass er Let's Encrypt erlaubt (oder entfernen Sie den CAA-Eintrag).
- Klicken Sie auf Jetzt prüfen; sind die Einträge richtig, startet die Einrichtung erneut.
„Ihre Domain zeigt nicht mehr auf uns“
Haben sich die DNS-Einträge einer Domain geändert, die online ist (z. B. nach einem Anbieterwechsel oder weil jemand Einträge gelöscht hat), erscheint dieser Hinweis, und Sie erhalten eine Benachrichtigung. Wird das nicht innerhalb einer Stunde behoben, wird die Adresse abgeschaltet. Korrigieren Sie die Einträge wie in der Tabelle angegeben und klicken Sie auf Jetzt prüfen.
Der Browser meldet „nicht sicher“
- Steht der Status noch auf SSL wird eingerichtet, warten Sie einige Minuten.
- Öffnen Sie die Adresse mit
https://statt mithttp://; sobald das Zertifikat eingerichtet ist, wird http automatisch auf https weitergeleitet. - Sehen Sie die Warnung, obwohl der Status Online ist, ist womöglich der Cache Ihres Browsers veraltet; versuchen Sie es in einem privaten Fenster.
Verwandte Themen
- Eigene Domain verbinden (Schritt für Schritt)Ihre Website unter Ihrer eigenen Adresse wie ihrefirma.de veröffentlichen: Domain hinzufügen, DNS-Einträge, automatisches SSL und Hauptadresse.
- Häufige Probleme und LösungenÄnderungen nicht sichtbar, Veröffentlichung nicht möglich, Foto lädt nicht hoch, Preisrechner oder WhatsApp-Knopf fehlt, fremdsprachige Seite öffnet sich nicht und weitere Probleme.
- Die kostenlose Adresse der Website (Subdomain)Jede Website hat eine kostenlose Adresse der Form ihrefirma.teklifatolyesi.com; die Regeln und was eine Änderung der Adresse bewirkt.